Jistota a bezpečí

Azylový dům pro matky s dětmi Otevřené srdce

Pomáháme rodinám, které přišly o své zázemí – zajišťujeme bezpečné ubytování, odbornou podporu a provázení v nelehké životní situaci, aby se mohly znovu postavit na vlastní nohy.

Kapacita a pobyt

Azylový dům disponuje 15 plně vybavenými bytovými jednotkami s vlastním sociálním zařízením a kuchyní. Celková kapacita je 50 lůžek.

Pobyt je uzavíraný zpravidla na měsíc s možností postupného prodloužení, celkově až na 1 rok podle individuální situace rodiny.

  • Individuální plán pro každou rodinu
  • Sociální, právní i psychologická podpora
  • Programy pro děti i dospělé

O nás

Poslání azylového domu

Azylový dům Otevřené srdce pomáhá matkám i otcům s dětmi překonat krizovou situaci spojenou se ztrátou bydlení a ohrožením fungování rodiny. Poskytujeme bezpečné ubytování, klidový prostor a odbornou podporu nebo její zprostředkování, aby rodiny mohly znovu žít samostatný a plnohodnotný život ve společnosti.

Naším cílem je, aby po ukončení pobytu měly rodiny zajištěné další bytové řešení, měly rozpracováno nebo vyřešeno své hlavní problémy a byly schopné nově vzniklé situace zvládat s co nejmenší potřebou další pomoci. I po odchodu mohou klienti azylového domu Otevřené srdce naši podporu znovu vyhledat.

Právní subjektivita

Nezisková organizace Otevřené srdce o.p.s. se sídlem: Za Papírnou 144/7, Praha 7, je registrovaná od 7.2.2014 v Obchodním rejstříku u Městského soudu v Praze, odd. O, vložka 1383 se transformovala v roce 2014 z Občanského sdružení Otevřené srdce, které vzniklo 30.10.2001 a od listopadu 2002 provozovalo Azylový dům pro matky s dětmi Otevřené srdce.

Cíle služby

  • Uchovat a rozvíjet oblasti života, které mohou fungovat i po skončení pobytu.
  • Obnovit stabilní životní podmínky rodiny v souladu se společenskými normami.
  • Zajistit dosažitelné a udržitelné bydlení.
  • Stabilizovat narušené rodinné vztahy.
  • Pomoc s řešením dluhů a při hledání zaměstnání.

Principy služby

  • Spolupráce s klienty a odborníky jako základ služby.
  • Respekt, slušnost a neúplatnost při jednání s lidmi v náročné situaci.
  • Individuální přístup vycházející z konkrétních potřeb uživatele.
  • Dodržování lidských a občanských práv, rovný přístup bez diskriminace.
  • Podpora samostatnosti a nezávislosti na službě.

Informace pro žadatele

Azylový dům disponuje 15 plně vybavenými bytovými jednotkami s vlastním sociálním zařízením a kuchyní, celková kapacita je 50 lůžek. Pobyt se standardně uzavírá na měsíc a může být prodlužován až do maximální délky 1 roku.

Pro koho je služba určena

Pro matky či otce s alespoň 1 dítětem do 15 let, kteří se ocitli v bytové krizi z důvodu domácího násilí, rozchodu, chybějícího zázemí nebo jiné závažné životní situace.

Podmínky přijetí

Do azylového domu jsou přijímány matky nebo otcové s dětmi na základě osobně podané žádosti a splnění několika podmínek.

  • Občan ČR nebo platné povolení k pobytu v ČR, platné doklady.
  • V péči alespoň jedno dítě mladší 15 let (u těhotných minimálně 7. měsíc).
  • Potvrzení o zdravotním stavu – bez infekčního onemocnění.
  • Nelze přijmout osobu závislou na alkoholu nebo drogách.
  • V posledních 6 měsících nesmí být vypovězena z téhož typu služby pro porušení smlouvy.

Základní podmínky pobytu

  • Pobyt se sjednává na 1 měsíc, lze prodlužovat až na 1 rok.
  • Byty jsou plně vybavené včetně kuchyňského koutu a sociálního zařízení.
  • K dispozici jsou lůžkoviny, základní kuchyňské vybavení a pračky v prádelně.
  • Poskytuje se materiální pomoc podle aktuálních potřeb rodiny.

Časté otázky

Jak dlouho mohu zůstat?
Standardně je smlouva na měsíc, následně ji lze prodlužovat podle individuální situace – nejdéle však do 1 roku.
Mohu s sebou vzít všechny děti?
Podmínkou je, že v péči máte alespoň jedno dítě mladší 15 let. Služba je určena rodinám s nezletilými dětmi.
Mohu požádat i pokud jsem otec?
Ano, služba je určena jak matkám, tak otcům s dětmi.

Poskytované služby

Azylový dům poskytuje ubytování v samostatných ubytovacích jednotkách, individuální plánování, sociální a právní poradenství, odbornou podpůrnou pomoc, programy pro děti, vzdělávání a další podporu potřebnou k řešení krizové situace rodiny.

Ubytování

Každá rodina má vlastní pokoj s kuchyňským koutem a sociálním zařízením. Ubytovací jednotka je vybavena nábytkem, základním kuchyňským vybavením, včetně spotřebičů a lůžkovinami.

K dispozici jsou pračky v prádelně a poskytuje se materiální pomoc podle potřeb.

Individuální plán

Při nástupu je s každým klientem vytvořen individuální plán k řešení jeho krizové situace. Plán je průběžně vyhodnocován a upravován podle aktuální situace rodiny.

Cílem je postupné osamostatnění rodiny a stabilizace jejího fungování.

Sociální a právní poradenství

Poskytujeme sociální poradenství, pomoc se sepisováním návrhů k soudu, zajištění odborné právní pomoci, doprovod při jednání na úřadech a podporu při vyřizování dávek a hledání zaměstnání.

Odborná podpůrná pomoc

V případě zájmu a potřeby, propojíme klienta s organizacemi, které poskytnou zdravotně sociální podporu v oblasti duševního zdraví.

Programy pro děti

Pro děti jsou organizovány pravidelné výtvarné dílny, sváteční akce (Vánoce, Mikuláš, dětský den). Dále nabízíme ve spolupráci s Tosara, z.s. doučování dětí či umístění dítěte v jejich dětské skupině.

Vzdělávání

Pravidelně organizujeme odborné semináře z různých oblastí (např. zdravotně preventivní přednášky, setkání s odborníkem na dluhy apod.)

Poplatky za službu

Služba azylového domu je zpoplatněna a je v souladu s vyhláškou č. 505/2006 Sb.

Dospělá osoba
140 Kč / den
Dítě
90 Kč / den

Záloha AD

Při nástupu je vybírána kauce ve výši 5 000 Kč, splatná do 2 měsíců od nástupu do služby.

Výroční zprávy

Výroční zprávy shrnují činnost azylového domu, hospodaření organizace a dosažené výsledky v jednotlivých letech. Jsou dostupné ke stažení ve formátu PDF.

Novinky

Zde najdete aktuality z provozu azylového domu, informace o návštěvách, nových projektech nebo změnách v poskytované službě.

Návštěva azylového domu Otevřené srdce paní Agatou Kornhauser-Duda 1 Návštěva azylového domu Otevřené srdce paní Agatou Kornhauser-Duda 2

Návštěva azylového domu Otevřené srdce paní Agatou Kornhauser-Duda

2025-07-07

Polská první dáma Agata Kornhauser-Duda navštívila azylový dům Otevřené srdce, setkala se s klientkami i vedením a diskutovala palčivé problémy českých samoživitelek.

Paní Agata Kornhauser-Duda, polská první dáma dále zavítala do Azylového domu pro matky s dětmi Otevřené srdce, kde se setkala s našimi klientkami a vedením azylového domu, se kterým probrala palčivé problémy, které trápí české samoživitelky. Setkání bylo velmi milé a zajímavé.

Návštěva azylového domu Otevřené srdce paní Evou Pavlovou 1 Návštěva azylového domu Otevřené srdce paní Evou Pavlovou 2 Návštěva azylového domu Otevřené srdce paní Evou Pavlovou 3

Návštěva azylového domu Otevřené srdce paní Evou Pavlovou

2024-09-19

Manželka prezidenta republiky Eva Pavlová navštívila azylový dům Otevřené srdce v Praze 7 a podpořila vznikající projekt zdravotní prevence pro klientky azylových domů.

Manželka prezidenta republiky Eva Pavlová ve čtvrtek dne 19. září 2024 navštívila azylový dům Otevřené srdce v Praze 7. Návštěva byla zaměřena na podporu matek s dětmi v těžkých životních situacích a na zlepšení podmínek v sociálních službách. Paní Eva Pavlová navštívila azylový dům v rámci svých aktivit členky pacientské rady Ústřední vojenské nemocnice v Praze a podpořila tak vznikající projekt zdravotní prevence pro klientky azylových domů, který také reflektuje její vizi Zdravá rodina. Program podpořila výzva tří bank (potravinové, oděvní a nábytkové) "Jsme v tom společně", která nabídla azylovému domu spolupráci v oblastech, kde státní podpora není dostatečná. Po úvodním uvítání se paní Eva Pavlová setkala se zaměstnanci azylového domu, s nimiž diskutovala o provozních problémech a výzvách, kterým klienti zařízení čelí a zúčastnila se části přednášky o prevenci a zdraví vedené edukační specialistkou z ÚVN. Následovala prohlídka azylového domu a setkání s klientkami a jejich dětmi. Při této příležitosti jim paní Eva Pavlová předala hygienické potřeby a další věci, které jsou zde zapotřebí nejvíce. foto: archiv KPR Kabinet manželky prezidenta republiky

Fotogalerie

Fotografie zachycují prostředí azylového domu, společné akce, volnočasové aktivity dětí i běžný chod služby.

Foto 1
Foto 2
Foto 3
Foto 4
Foto 5
Foto 6
Foto 7
Foto 8

Kontakt

Azylový dům pro matky s dětmi Otevřené srdce

Otevřené srdce, o.p.s.

Za Papírnou 7
170 00 Praha 7

Mob.: 720 943 763
Email: otevrenesrdcep7@seznam.cz

IČ: 26546841

ID datové schránky: 4wcztpb

Bankovní spojení

Česká spořitelna a.s.
Číslo účtu: 213184309/0800

Naši zaměstnanci jsou Vám k dispozici každý pracovní den od 8:00 – 18:00

Ředitelka:

Michaela Nováková

Tel.: 602 455 573

Email: azylovy.dum@seznam.cz

Vedoucí:

Bc. Markéta Šelembová, DiS.

Email: marn@seznam.cz

Sociální pracovníci:

Mgr. Marie Šárová

Ivana Jakupajová

Partneři a podporovatelé

Logo Městská část Praha 7
Logo Hlavní město Praha
Logo Ministerstvo práce a sociálních věcí
Logo Městská část Praha 1
Logo Natura Medicin
Logo Potravinová banka
Logo Dolní Holešovice
Logo NAOS